Analisa Global Cepat, Aktual dan Berimbang
“Pada dasarnya kita bermodal hanya melayani masyarakat, rubah mindset dilayani dengan melayani masyarakat dengan baik”, terangnya.
“Terima Kasih Ombudsman RI Perwakilan Jawa Barat yang selalu membimbing kami”, ujar Bupati Herdiat Sunarya.
Sementara itu, Ketua Ombudsman RI Perwakilan Jabar Drs. Dan Satriana mengapresiasi Bupati Ciamis beserta segenap perangkatnya yang telah berkomitmen mewujudkan pelayanan prima kepada masyarakat.
“Kami mengapresiasi Pemkab Ciamis yang terus melakukan inovasi pelayanan publik, terutama pengembangan aplikasi-aplikasi yang mempercepat dan memudahkan pelayanan publik bagi warga Ciamis, seperti SILACAK GALUH TOS TB, SIGEULIS, SIPUTRA dan SIPP”, imbuhnya.
Lebih lanjut, Dan Satriana menerangkan, bahwa pelayanan publik tidak dilihat semata-mata dari standar pelayanan, tetapi juga dari bagaimana respon dan tindak lanjut kepala daerah terhadap laporan masyarakat yang disampaikan melalui Ombudsman.
“Pengaduan yang berasal dari warga Ciamis kepada Ombudsman Jawa Barat masih sedikit, sehingga kami berpikiran positif bahwa pengelolaan pengaduan di wilayah Pemkab Ciamis berjalan dengan baik”, pungkasnya.***A.Yayat/A.Suryana
DISKOMINFO CIAMIS
