Disinggung tentang adanya keterlambatan penanganan di daerah Desa Jahiang Salawu terkait adanya rumah yang kabelnya tertimpa pohon, Wenas menjelaskan bahwa hal itu karena masalah komunikasi saja, setelah membaca berita dari media analisaglobal.com malam hari itu juga saya instruksikan kepada Pos PLN di Salawu supaya turun langsung ke lokasi dan malam hari itu pun bisa selesai. Katanya
“Untuk warga yang ingin melaporkan insiden atau gangguan apapun yang berkaitan dengan PLN silahkan hubungi Call Center 123 atau melalui aplikasi PLN news mobil.” Jelasnya
Sementara Wahid selaku kepala regu di unit PLN Pos Salawu menyebutkan bahwa memang betul tidak ada laporan dari warga dan setelah pimpinan menghubungi kami, maka kami pun segera melakukan tindakan, dan alhamdulilah selesai malam itu juga, bahkan berita acara perbaikan jaringan pun di tanda tangani oleh pemilik KWH.” Pungkas Wahid
Jurnalis : Yos Muhyar