Digitalisasi MRWI Resmi Diaplikasikan di Seluruh Jawa Barat

Bandung, analisaglobal.com — Dalam proses bisnis distribusi tenaga listrik, ketersediaan material adalah titik yang sangat krusial. Oleh karena itu, dalam rangka meningkatkan pelayanan kepada pelanggan dan efisiensi perusahaan, PLN Unit Induk Distribusi Jawa Barat sejak awal Juni 2023 resmi mengimplementasikan aplikasi Material Return and Warehouse Inventory (MRWI), yang terintegrasi dengan Aplikasi Gudang Online ke seluruh wilayah Jawa Barat pada Selasa (06/06/2023).

“Transformasi PLN pada sistem rantai pasok ini diharapkan dapat meningkatkan kualitas layanan PLN kepada masyarakat. Dengan digitalisasi sistem rantai pasok, maka setiap kebutuhan pelanggan, mulai dari keluhan, penyambungan baru, hingga tambah daya dapat dilayani dengan cepat dan tepat,” ujar Susiana Mutia, General Manager PLN Unit Induk Distribusi Jawa Barat.Rabu,14 Juni 2023.

Tingkatkan Pelayanan Pelanggan

Baca Juga Pemdes Cihaur Kecamatan Manonjaya Salurkan Bantuan Pangan Beras

Susiana menjelaskan dengan adanya MRWI, material retur menjadi teroptimalisasi penggunaannya, material retur yang diterima oleh petugas gudang akan terinput dalam sistem yang komprehensif dan terintegrasi (membantu identifikasi dan pengelolaan material retur) sehingga petugas dapat memantau material retur secara real time. Material return sendiri adalah material hasil bongkaran yang dikembalikan di gudang dengan berbagai kondisi antara lain, material siap dipakai lagi, material yang dapat diklaim garansi ke supplier dan material rusak.

PLN UID Jabar telah mengimplementasikan MRWI di 17 UP3 dan 1 UP2D serta 92 ULP se-Jawa Barat. Saat MRWI diuji coba pada bulan April hingga Mei, total saving cost untuk UID Jawa Barat melalui implementasi MRWI ini mencapai 22,7 milyar rupiah.